Plantilla

Business Central

Dynamics 365 Business Central es una solución integral de gestión empresarial desarrollada por Microsoft. Está diseñada para ayudar a las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) a optimizar sus operaciones, mejorar las interacciones con los clientes y tomar decisiones más informadas.

1. Integración Total:

Conecta todos los aspectos de tu empresa, desde finanzas y ventas hasta operaciones y servicio al cliente. La integración fluida facilita la toma de decisiones informadas.

2. Automatización Eficiente:

Optimiza tus procesos comerciales con automatización inteligente. Desde la gestión de inventario hasta la generación de informes financieros, ahorra tiempo y reduce errores.

3. Acceso en Tiempo Real:

Accede a datos críticos en tiempo real desde cualquier lugar. Ya sea en la oficina, en casa o en movimiento, mantén el control total de tu negocio con la aplicación móvil de Dynamics Business Central.

4. Escalabilidad:

Dynamics Business Central se adapta a las cambiantes necesidades de tu empresa, desde pequeñas operaciones hasta corporativos.

5. Seguridad Avanzada:

Protege tu información empresarial con características de seguridad avanzadas. Control de accesos, encriptación y auditorías integradas garantizan la confidencialidad y la integridad de tus datos.

6. Soporte Continuo:

Obtén soporte continuo y actualizaciones que reflejen las últimas tendencias empresariales y tecnológicas.

Customer insights

Es una herramienta potente para las empresas que buscan aprovechar todo el potencial de sus datos de clientes, impulsar experiencias personalizadas para los clientes y tomar decisiones informadas para mejorar la satisfacción y la fidelidad del cliente en general.

1. Vista Integral del cliente:

Agrega datos de clientes desde diversas fuentes, como ventas, marketing, servicio y otras interacciones con el cliente, para crear una vista unificada y holística de cada cliente.

2. Integración de Datos:

Se integra de manera fluida con otros productos de Microsoft, así como con aplicaciones de terceros, para recopilar datos de varios puntos de contacto, incluidos sistemas CRM, bases de datos transaccionales e interacciones en línea

3. Aprendizaje Automático e Inteligencia Artificial:

Utiliza análisis avanzados, aprendizaje automático e inteligencia artificial para identificar patrones, tendencias y comportamientos del cliente. Esto permite hacer predicciones basadas en datos.

4. Segmentación:

Los usuarios pueden crear segmentos de clientes en función de atributos específicos, comportamientos o datos demográficos. Esto ayuda a las empresas a adaptar campañas de marketing, ofertas y estrategias de comunicación para segmentos específicos de audiencia.

5. Información en tiempo real:

Proporciona análisis en tiempo real, permitiendo a las empresas mantenerse actualizadas con las preferencias y comportamientos de los clientes.

6. Mapeo del recorrido:

La plataforma permite la visualización de los recorridos de los clientes, ayudando a las organizaciones a comprender cómo interactúan los clientes con su marca en diferentes puntos de contacto.

Dynamics 365 Sales

Está diseñada para ayudar a las empresas a gestionar eficazmente sus procesos de ventas, desde la captación de clientes potenciales hasta el cierre de tratos y el seguimiento del servicio postventa.

1. Gestión de clientes potenciales (Leads):

Permite a las empresas realizar un seguimiento y gestionar clientes potenciales desde su origen hasta la conversión en oportunidades de venta.

2. Gestión de oportunidades de venta:

Facilita el seguimiento de oportunidades de venta, incluyendo detalles como la probabilidad de cierre, el valor de la oportunidad y los pasos a seguir para cerrar la venta.

3. Integración con Office 365:

Dynamics 365 Sales se integra estrechamente con las aplicaciones de Office 365, como Outlook y Excel, para mejorar la productividad y la colaboración entre los equipos de ventas.

4. Automatización de ventas:

Ofrece herramientas para automatizar tareas repetitivas, como el seguimiento de correos electrónicos, la creación de informes y la asignación de tareas, lo que permite a los equipos de ventas centrarse en actividades más estratégicas.

5. Seguimiento de actividades:

Permite realizar un seguimiento detallado de las interacciones con los clientes, incluyendo correos electrónicos, llamadas, reuniones y otras actividades relevantes

6.Análisis y reporting:

Proporciona herramientas de análisis y generación de informes para evaluar el rendimiento de las ventas, identificar tendencias y tomar decisiones informadas.

Dynamics 365

Conecta todos los aspectos de tu negocio para maximizar resultados.

Características de nuestro servicio

Un plus para tu empresa

Flexibilidad y Colaboración

Inteligencia Artificial y Analítica

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